Política de devoluciones y reembolsos
Política de devoluciones y reembolsos
En WP Resale, su satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos reembolsos y/o cambios dentro de los 7 días posteriores a la compra, solo para artículos que:
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Piezas faltantes
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Problemas de funcionalidad
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Errores de inspección
Tenga en cuenta: no se emitirán reembolsos por imperfecciones cosméticas.
Si han pasado más de 7 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Requisitos de elegibilidad
Para calificar para una devolución, reembolso o cambio:
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El artículo debe devolverse a WP Resale o mostrar prueba del envío de devolución dentro de los 7 días posteriores a la finalización del pedido.
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El artículo debe estar en las mismas condiciones en que se compró.
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El artículo debe estar en su embalaje original .
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La etiqueta SKU de WP Resale debe permanecer adherida al embalaje.
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El comprador deberá presentar un recibo de compra válido .
Artículos TAL CUAL (no retornables)
Algunos artículos se venden TAL CUAL y no se pueden devolver, reembolsar ni cambiar. Estos artículos estarán claramente etiquetados y pueden incluir, entre otros:
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Artículos transportados en contra de las recomendaciones del fabricante
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Artículos dañados o que no funcionan y etiquetados como "para piezas/reparación"
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Lotes con grandes descuentos etiquetados como "liquidación" o "de liquidación"
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Artículos muy frágiles con alto riesgo de sufrir daños durante el transporte.
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Artículos perecederos con fecha de caducidad o de consumo preferente
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Artículos grandes y pesados que corren un mayor riesgo de sufrir daños durante el transporte